一般拥有收费功能的自助点餐机常使用较小屏幕,并选用电阻式、红外线式触控以减少成本支出。但殊不知这种类型的屏幕不仅操作不便,且反应迟钝,易带给顾客极差的用户体验。
新软自助点餐机的屏幕采32吋直立式设计,各操作环节皆符合人体工学。并使用电容式触控设计,让操作更加灵敏滑顺。
一些提供收费功能的自助点餐机为了降低成本,其收币系统采非循环设计;收受之硬币置于钱箱中而不拿来找零。这让店家须要时常派员清空钱箱与补充出币机内的硬币,非常麻烦。
而新软自助点餐机的收币系统采循环设计,收受之硬币即投入出币机中循环使用,大幅降低硬币填补之人力负荷。
Line Pay有分主动与被动两种扫码付款,一般有Line Pay支付的自助点餐机大多是采较低成本的主动式扫码(顾客扫Kiosk);这种方式因有安全疑虑且易受到外在影响(如手机反应速度慢、网络讯号差…),所以普遍用户体验不佳。而新软的被动扫码(Kiosk扫顾客)则无此问题,仅需要顾客开起支付条形码,一扫就能轻松付款。
您是否也有打烊结账老是算错的困扰,新软自助点餐机提供免费「对帐APP」,让您轻而易举的了解对帐、销售排行、钱箱出输入各项统计。藉由APP清楚了解每天、每周、每月的销售金额,让您轻松处理扰人的结账问题。
一般要开立电子发票需要给加值中心哪些费用呢?数千元的设定费是一定跑不掉的,此外还有每个月必须支出的服务费与超额发票费用;您是赚越多,要付出成本也越高。
而新软自助点餐机直接就内建电子发票系统,完全免费使用且没有额外付费项目。大幅减少您的开店成本。
餐点制作完成后如何通知顾客前来取餐呢?新软自助点餐机提供选购LED叫号功能,可透过LED叫号灯通知顾客取餐。
至于叫号键盘方面,因一般叫号键盘的机械结构相当容易故障,所以新软改以提供APP与Web两种叫号方案;APP版能将行动装置变身成专业的叫号键盘;Web版则在计算机上就可使用,不用另购行动装置。店家可以依实际环境选择适用方案。
自助点餐机可选购厨房用出单机,让客人这一秒点完,厨房下一秒就可知道客人哪一桌点了什么。整间餐厅只需要一人送餐即可,因自动化而大幅减少人力资源的需求。
自助点餐机往往会放置在店家入口醒目处,所以其屏幕易引起路人注目,如在无人使用情况下不拿做些甚么岂不是浪费?所以新软在自助点餐机中添加了完整的广告机功能;能在其空闲时间拨放由图片、影片、跑马灯…对象组合而成的广告来营销自己的产品。
新软自助点餐机提供语音提示功能,避免消费者在点餐时不知道该如何操作,节省店家人力资源的浪费。