排隊叫號機


  • 5種叫號模式，提供目前叫號網頁，完全符合您的需求
  • 可相容市面上任何廠牌尺寸、HDMI接頭之電視
  • 能將取票按鈕嵌入叫號畫面，提升整體美感
  • 支援使用取票機、外接LED叫號燈

6種排隊模式，多種取號叫號方法
一定可以適用於您的環境

新軟的排隊叫號機提供了下列叫號模式可供選擇：

1號1人模式－

排隊叫號機1號1人

適用在僅有一個櫃台，且一次服務一人的環境中，如常見的手搖飲料賣店、僅有一診間的小診所…。

餐廳(1票多號)模式－

排隊叫號機餐廳(1票多號)

常用在空間不大，顧客需要併桌用餐的環境；顧客在取票時依人數取得相同數量的序號，商家再依序叫號服務。

餐廳(1號多人)模式－

排隊叫號機餐廳(1號多人)

一般餐廳常用模式；取票機表列各種人數類別，顧客可點選適合選項取票。

綜合多櫃台模式－

排隊叫號機綜合多櫃台

像銀行、維修中心、政府機關服務窗口…一樣多櫃台服務環境適用；顧客取票後，由櫃台人員決定哪個櫃台提供服務。

分類多櫃台模式－

排隊叫號機分類多櫃台

擁有多個服務櫃台，且每個櫃台提供的服務不盡相同，顧客在取票機處可點選適合的服務取票。如飯店、郵局、藥局…環境。

外送叫號模式－

排隊叫號機外送叫號模式

適合有提供外送服務的餐廳使用；外送員不需至櫃台前詢問，在遠處就可透過螢幕了解外送訂單是否完成，減少一堆人堵在櫃台前的情況發生。

除了上述叫號模式外之外，商家如有特殊的叫號機需求，新軟亦有提供專業客製化服務來滿足您。

而取票方面，新軟提供免費「取票機APP」，讓您以廉價的Android平板取代昂貴的觸控取號器，大幅降低排隊叫號系統的建構成本。或若為了門面設計簡潔考量，僅打算放置叫號螢幕，亦可用觸控螢幕將取號功能整合至叫號畫面中，讓顧客直接點選螢幕取號。

至於叫號方面，因一般叫號鍵盤的機械結構相當容易故障，所以新軟改以提供APP與Web兩種叫號方案；APP版能將行動裝置變身成專業的叫號鍵盤，有效提升移動能力，不需在固定位置才能叫號；Web版則在電腦上就可使用，不用另購行動裝置。店家可以依實際環境選擇適合方案。

提供多種「多處顯示叫號」方案，方便顧客了解目前叫號

針對範圍較廣之場所與多櫃檯環境，新軟提出了多種「多處顯示叫號」方案供您選擇：

單台排隊叫號機結合LED叫號燈（單台HDMI螢幕+多台LED叫號燈）－

僅有HDMI主螢幕可呈現多采多姿的畫面與聲音。

單台排隊叫號機結合LED叫號燈（單台HDMI螢幕+多台LED叫號燈）－

多台排隊叫號機整合（全HDMI螢幕）－

將多台排隊叫號機以中央控管方式整合運作，能依各螢幕之屬性安排不同的排隊資訊與嵌入不同的廣告內容，共組成完整的排隊叫號系統。

多台排隊叫號機整合（全HDMI螢幕）

排隊叫號機購買注意事項

HDMI螢幕叫號顯示

  • 一般排隊叫號機大多採用LED叫號燈，硬體外觀和號碼顯示呆板不夠美觀，且無法播放廣告文宣、即時訊息。
  • 新軟排隊叫號機結合HDMI螢幕，可用更活潑、顯眼的風格顯示叫號訊息，並於顧客排隊等待時播送店家宣傳廣告、快訊。

一般排隊叫號機

新軟排隊叫號機

QR Code即時查看排隊進度

  • 一般排隊叫號機僅能於現場的顯示看板呈現排隊號碼訊息，賓客只能守在現場等待，深怕過號重排或被延後服務，若是排隊的人潮多只能枯燥的耗費時間等待。
  • 新軟排隊叫號機提供貼心的即時查看排隊進度功能，賓客只要以手機掃瞄取號單上的QR Code，就可以查看目前的排隊進度，因此賓客可以趁等待的時間輕鬆在附近逛逛，號碼接近時再回現場即可。

透過Web、專屬平版APP取票/叫號

  • 一般排隊叫號機採用機械式取票/叫號機組成其運作系統，部分系統仍需要賓客按下取票機上的按鈕以取得號碼單，加上服務人員長期敲擊叫號鍵盤，常常導致相關設備損壞。
  • 新軟排隊叫號機可以利用網路，採用現有的桌機以Web的方式，或是結合平版於取票區安裝新軟取號App、於服務櫃台安裝新軟叫號App來取號、叫號，將硬體損壞產生的成本降至最低，善用現有設備、環境大幅降低建置費用和複雜度。

多樣化語音叫號內容

  • 一般排隊叫號機僅支援單一制式化叫號內容。
  • 新軟排隊叫號機利用文字轉語音(Text to Speech)的方式，可彈性調整叫號內容以滿足不同店家的語音叫號需求。

附加完整廣告機功能

  • 一般排隊叫號機需另外購置多媒體播放整合叫號系統，通常只提供幾種固定的版型，只能在螢幕中的特定區塊放入影片、跑馬燈、時間、排隊資訊，無法依商家需求調整來呈現更多樣化、美觀的訊息。
  • 新軟排隊叫號機附加完整廣告機功能，可將排隊、天氣、時間、跑馬燈、圖片、影片等資訊，自行排版融合成一精美的廣告節目。

排隊叫號機差異比較

產品特點

暫離顧客可隨時可透過網路查詢目前排隊資訊

提供「排隊資訊網頁」與「資料開放平台（可將目前排隊資訊嵌於官網）」，讓顧客能在排隊時仍可隨處逛逛，不須在店門口乾等，減少顧客不耐久候情緒。

提供完整廣告機功能，版面可編排自由，能嵌入各種廣告物件

可自由調配排隊叫號的版型、文字字型，嵌入圖片、影片、跑馬燈、即時影音…廣告元件，甚至支援元件重疊。

用手機就可查到現在排到幾號

顧客拿到的號碼單上有著「排隊資訊網頁」的QR碼，用手機掃碼立即就可得知店家排到幾號了。讓顧客不用在店家門外乾等，有效減緩不耐久候的情緒。

叫號機手機查詢系統

另外，新軟的排隊叫號系統還內建「資料開放平台」，可將目前排隊號碼，等待人數…資料嵌於官網中，讓顧客在抵店家前就能事先知道排隊狀況，用「排隊人潮」創造網紅商機。

叫號系統資料開放平台

提供完整廣告機功能，可在叫號畫面裡嵌入各種廣告物件

碩大的電子看板擺在醒目的位置，如果僅拿來叫號豈不是浪費？所以新軟在排隊叫號機中添加了完整的廣告機功能；店家能在排隊叫號看板中嵌入圖片、影片甚至是網路上的即時影像來行銷自己的產品。

叫號機內建廣告功能

實際案例

餐飲
錵鍋排隊叫號機顯示各桌位目前可入座號碼,並播放媒體訪問宣傳影片 錵鍋

採直立式觸控看板，並將取號功能內置於叫號畫面內，讓顧客點擊取號

九井壽司排隊叫號機顯示各桌位目前可入座號碼,並播放餐廳熱門商品以及優惠活動 九井壽司

叫號螢幕、取票平板與取票機皆嵌入裝潢中，叫號畫面裡置入了各種行銷影片與跑馬燈

金牌國湯雞排隊叫號機顯示外帶號碼,並播放餐廳販賣品項 金牌國湯雞

採多圖層重疊方式讓叫號畫面中的行銷影片、圖片不再邊緣突兀，而更能融合於叫號畫面中

港都熱炒排隊叫號機顯示各桌位目前可入座號碼,並播放媒體訪問宣傳影片 港都熱炒

採「餐廳（1號多人）模式運作，平板取號放置櫃台供顧客取號，叫號畫面則嵌入電台採訪影片

萬客什鍋排隊叫號機顯示各桌位目前可入座號碼,並播放餐廳熱門商品以及優惠活動
萬客什鍋

叫號螢幕、取票平板與取票機皆嵌入門柱裝潢中，叫號畫面裡置入了各種行銷影片與跑馬燈

Mr.拉麵排隊叫號機顯示外帶號碼,並播放餐廳販賣品項 Mr.拉麵

叫號螢嵌入店面裝潢中，取票機則搭配裝置藝術架設

時懿排隊叫號機顯示各桌位目前可入座號碼,並輪播熱門商品圖 時懿

採直式設計，除顯示排隊叫號狀況外，並輪播熱門商品圖

醞茶排隊叫號機顯示顧客單號,並播放店內招牌品項 醞茶

叫號螢嵌入店面裝潢中，方便顧客得知目前排隊編號

日本-好茶排隊叫號機顯示前三組排隊號碼,並播放餐廳熱門商品以及優惠活動
日本-好茶

叫號螢幕置於櫃台後顯眼處，並顯示前三組排隊編號，方便顧客查詢

瑞記海南雞飯直立式排隊叫號機，將叫號/取號整合，一台機器，多種用途 瑞記海南雞飯

直立式一體化螢幕，將叫號/取號整合，一台機器，多種用途

阿城鵝肉排隊叫號機，螢幕顯示內用與外帶號碼，方便顧客依序用餐；同時播放相關影片/新聞供顧客觀看 阿城鵝肉

螢幕顯示內用與外帶號碼，方便顧客依序用餐；同時播放相關影片/新聞供顧客觀看

牛小恬牛肉麵式排隊叫號機 牛小恬牛肉麵

螢幕分別顯示內用/外帶的號碼，供消費者依序領餐

雞三和排隊叫號機，螢幕顯示目前號碼與後4組號碼，並置入店內菜單
雞三和

螢幕顯示目前號碼與後4組號碼，並置入店內菜單

冰雪冷飲部排隊叫號機，螢幕分別顯示冰品/咖喱/外帶的號碼，供消費者依序領餐 冰雪冷飲部

螢幕分別顯示冰品/咖喱/外帶的號碼，供消費者依序領餐

小螺波螺絲粉觸控式叫號機，結合叫號顯示與觸控取號。消費者可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度 小螺波螺絲粉

一體成型的觸控式叫號機，結合叫號顯示與觸控取號。消費者可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度

泰上麵排隊叫號機，螢幕顯示目前排隊號碼，並置入店內主打廣告
泰上麵

螢幕顯示目前排隊號碼，並置入店內主打廣告；消費者可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度

正記南京板鴨排隊叫號機，螢幕分別顯示現場預約/預約訂單的排隊號碼，供消費者依序領餐；並將螢幕與取票系統嵌入裝潢內，加以美化 正記南京板鴨

螢幕顯示排隊號碼，供消費者依序領餐；消費者可用單據上的QR碼，查詢叫號進度；並將螢幕與取票系統嵌入裝潢內，加以美化

村豚拉麵排隊叫號機，螢幕顯示排隊號碼，供消費者依序領餐；同時使用網頁預先取號，不在現場也能先排隊 村豚拉麵

螢幕顯示排隊號碼，供消費者依序領餐；同時使用網頁預先取號，不在現場也能先排隊

CHIFFON手工蛋糕店排隊叫號機，螢幕顯示各服務項目排隊號碼，方便顧客依序辦理；同時播放店內相關禮盒/糕點廣告及價位供顧客觀看。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。
CHIFFON手工蛋糕店

螢幕顯示各服務項目排隊號碼，方便顧客依序辦理；同時播放店內相關禮盒/糕點廣告及價位供顧客觀看。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。

Ten Thousand Coffee排隊叫號機，叫號螢幕置於櫃台後顯眼處，並顯示前五組排隊編號，方便顧客查詢 Ten Thousand Coffee

叫號螢幕置於櫃台後顯眼處，並顯示前五組排隊編號，方便顧客查詢

阿美米干排隊叫號機，螢幕顯示各人數排隊號碼，方便顧客依序入場用餐；同時播放店內相關餐點廣告供顧客觀看。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。
阿美米干

螢幕顯示各人數排隊號碼，方便顧客依序入場用餐；同時播放店內相關餐點廣告供顧客觀看。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。

池先生排隊叫號機，以舊機進行改裝，將影片、廣告、排隊叫號整合於一螢幕上，便利又美觀 池先生

以舊機進行改裝，將影片、廣告、排隊叫號整合於一螢幕上，便利又美觀

Momori Café & Bar排隊叫號機，螢幕顯示各人數排隊號碼，方便顧客依序入場用餐；同時播放相關影片供顧客觀看 Momori Café & Bar

螢幕顯示各人數排隊號碼，方便顧客依序入場用餐；同時播放相關影片供顧客觀看。

ㄤ咕麵排隊叫號機，螢幕顯示各人數排隊號碼，方便顧客依序入場用餐；同時播放店內相關餐點廣告供顧客觀看。
ㄤ咕麵

螢幕顯示各人數排隊號碼，方便顧客依序入場用餐；同時播放店內相關餐點廣告供顧客觀看。

鐵Bar排隊叫號機顯示各種行銷圖片與跑馬燈 鐵Bar

叫號螢幕嵌入門柱裝潢中，搭配叫號畫面裡置入了各種行銷圖片與跑馬燈

商業
迪卡儂排隊叫號機顯示各櫃台服務號碼,並輪播背景底圖 迪卡儂

服務櫃台用，畫面採多圖層堆疊；各標題文字為簍空並露出輪流切換之底圖，讓叫號系統不再單調

印尼人民銀行排隊叫號機，螢幕顯示櫃台當前號碼，同時播放相關影片，嵌入匯率資訊，透過xml同步更新 印尼人民銀行

螢幕顯示櫃台當前號碼，同時播放相關影片，嵌入匯率資訊，透過xml同步更新

台灣大數位排隊叫號機，螢幕顯示四大服務排隊號碼，方便顧客依序辦理；同時播放相關影片/新聞供顧客觀看 台灣大數位

台灣大數位排隊叫號機，螢幕顯示四大服務排隊號碼，方便顧客依序辦理；同時播放相關影片/新聞供顧客觀看

台北喜來登大飯店排隊叫號機，一體成型的觸控式叫號機，用以紓解周末大量房客的排隊人潮。房客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。
台北喜來登大飯店

一體成型的觸控式叫號機，用以紓解周末大量房客的排隊人潮。房客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度

聯想台北服務中心排隊叫號機，螢幕顯示各櫃台排隊號碼，方便顧客依序辦理；同時播放相關影片/新聞供顧客觀看。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。
聯想台北服務中心

螢幕顯示各櫃台排隊號碼，方便顧客依序辦理；同時播放相關影片/新聞供顧客觀看。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度。

原英行銷排隊叫號機，架設於展場入口，播放遊戲宣傳動畫及現場試玩排隊號碼，供玩家依序入場 原英行銷

架設於展場入口，播放遊戲宣傳動畫及現場試玩排隊號碼，供玩家依序入場

春山相館排隊叫號機，採16進位法叫號，並以hdmi hub將訊號分送至前後兩台螢幕，供顧客方便查看目前排隊號碼 春山相館

採16進位法叫號，並以hdmi hub將訊號分送至前後兩台螢幕，供顧客方便查看目前排隊號碼

新光三越排隊叫號機，螢幕顯示各贈品兌換處排隊號碼，方便顧客依序辦理。
新光三越

螢幕顯示各贈品兌換處排隊號碼，方便顧客依序辦理。

中壢慈惠堂螢幕顯示各櫃台當前號碼，排隊信眾可依據所取號碼至相應櫃台辦理 中壢慈惠堂

螢幕顯示各櫃台當前號碼，排隊信眾可依據所取號碼至相應櫃台辦理。顧客可掃描單據上的QR碼，查詢目前叫號進度

亞興測量有限公司排隊叫號畫面並以HDMI in輸入外部影片搭配可更換底圖，運用在各個不同活動環境 亞興測量有限公司

排隊叫號畫面並以HDMI in輸入外部影像搭配可更換底圖，運用在各個不同活動環境

政府機構
法務部矯正署排隊叫號機顯示目前會客號碼,並播放矯正署宣傳影片 法務部矯正署

戒治所排家屬登記接見用；叫號畫面中除目前號碼外，亦嵌入等待人數、宣導影片、跑馬燈…訊息

清華大學圖書館排隊叫號機,提供學生進入圖書館自修取號與顯示目前進入圖書館號碼,並在圖書館官方網站顯示目前號碼,同學可透過遠端查詢不用在現場等候 國立清華大學

圖書館安排自修換證用；因每日開放人數不同，故以節目表排程顯示畫面，並嵌入外部網頁各項訊息

苗栗縣公館鄉戶政事務所排隊叫號機顯示各櫃台當前號碼,並播放事務所公告事項 苗栗縣公館鄉戶政事務所

螢幕顯示各櫃台當前號碼，方便民眾根據自己取號辦理事務

桃園機場-景觀台排隊叫號機顯示入場民眾號碼，並播放影片供在場休息民眾觀看 桃園機場-景觀台

螢幕顯示入場民眾號碼，並播放影片供在場休息民眾觀看

台灣電力公司叫號系統，採雙螢幕+LED叫號燈建置，並在疫情期間將體溫感測儀之影像嵌入叫號畫面中，待疫情結束再改播政令宣導影片。
台灣電力公司

採雙螢幕+LED叫號燈建置，並在疫情期間將體溫感測儀之影像嵌入叫號畫面中，待疫情結束再改播政令宣導影片。

新北市金山衛生所叫號系統，採多螢幕+LED叫號燈建置，並以中央控管方式管理各區的叫號服務。
新北市金山衛生所

採多螢幕+LED叫號燈建置，並以中央控管方式管理各區的叫號服務。

台東縣民服務中心排隊叫號系統，直立式取票機搭配叫號螢幕，顯示各櫃台當前號碼，方便民眾根據自己取號辦理事務 台東縣民服務中心

直立式取票機搭配叫號螢幕，顯示各櫃台當前號碼，方便民眾根據自己取號辦理事務

桃園市政府交通警察大隊直立式取票機架設於櫃台前，將排隊號碼、取票功能、宣傳影片/圖片整合於一機之內 桃園市政府交通警察大隊

直立式取票機架設於櫃台前，將排隊號碼、取票功能、宣傳影片/圖片整合於一機之內

國立成功大學直立式取票機架設於招生組門口，將排隊號碼、取票功能整合於一機之內；具備中英語言切換；同時提供QR Code查詢目前排隊號碼 國立成功大學

直立式取票機架設於境外招生組門口，將排隊號碼、取票功能整合於一機之內；具備中英語言切換；同時提供QR Code查詢目前排隊號碼

台北市殯葬管理處叫號系統，大廳採用一體式觸控螢幕+壁掛顯示螢幕；櫃台採多螢幕+LED叫號燈建置，並以中央控管方式管理各櫃台的叫號服務
台北市殯葬管理處

大廳採用一體式觸控螢幕+壁掛顯示螢幕；櫃台採多螢幕+LED叫號燈建置，並以中央控管方式管理各櫃台的叫號服務

醫院
台大醫院健康管理中心排隊叫號機顯示各門診看診號碼 台大醫院

服務櫃台用，採「分類多櫃台」模式建置，並於叫號畫面中嵌入、衛教圖片/影片、跑馬燈

宏濟醫院排隊叫號機顯示各門診看診號碼,並提供Youtube直播新聞讓候診民眾收看 宏濟醫院

診間叫號用；在叫號畫面中嵌入醫生姓名、從HDMI in埠輸入的第四台影像、衛教圖片、跑馬燈

仁欣診所排隊叫號機顯示該診間目前號碼，供民眾查詢；並分接至大門螢幕，讓在診所外的民眾，也能得知目前看診順序
仁欣診所

螢幕顯示該診間目前號碼，供民眾查詢；並分接至大門螢幕，讓在診所外的民眾，也能得知目前看診順序

接興國術館排隊叫號機，螢幕顯示各診間號碼，同時播放相關影片/新聞供顧客觀看 接興國術館

螢幕顯示各診間號碼，同時播放相關影片/新聞供顧客觀看

慈濟醫院依各院室需求架設排隊叫號系統，提供患者取票、等候叫號的服務
慈濟醫院

依各院室需求架設排隊叫號系統，提供患者取票、等候叫號的服務

博仁綜合醫院排隊叫號機架設於櫃台旁，顯示目前各櫃台排隊號碼，搭配HDMI HUB，將訊號同時呈現於左右兩螢幕，供患者觀看
博仁綜合醫院

架設於櫃台旁，顯示目前各櫃台排隊號碼，搭配HDMI HUB，將訊號同時呈現於左右兩螢幕，供患者觀看

佳鴻診所排隊叫號機架設於診間外，螢幕顯示各診間號碼，供患者依序看診。並將排隊叫號系統的「資料開放平台」與診所的Line官方帳號串接，方便病患透過Line了解目前叫號情況
佳鴻診所

螢幕顯示各診間號碼，供患者依序看診。並將排隊叫號系統的「資料開放平台」與診所的Line官方帳號串接，方便病患透過Line了解目前叫號情況

朗朗診所排隊叫號機螢幕顯示各診間號碼，供患者依序看診。搭配各診間外的LED燈號，清楚標是目前看診順序
朗朗診所

螢幕顯示各診間號碼，供患者依序看診。搭配各診間外的LED燈號，清楚標示目前看診順序

麗暘診所排隊叫號機螢幕顯示各診間號碼，搭配各診間外的LED燈號，清楚標示目前看診順序，配合MOD影像等資訊，供患者等待之餘觀賞並依序就診 麗暘診所

螢幕顯示各診間號碼，搭配各診間外的LED燈號，清楚標示目前看診順序，配合MOD影像等資訊，供患者等待之餘觀賞並依序就診

大福小幸動物醫院排隊叫號螢幕顯示各診間號碼，清楚標示目前看診順序，配合影像等資訊，供患者等待之餘觀賞並依序就診 大福小幸動物醫院

螢幕顯示各診間號碼，清楚標示目前看診順序，配合影像等資訊，供患者等待之餘觀賞並依序就診

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